POLITIQUE D’EXPÉDITION

1. Zone de livraison

Les produits sont expédiés uniquement en France métropolitaine.

2. Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) avant expédition.
En cas de commande comportant plusieurs articles, le délai de préparation le plus long s'applique à l'ensemble du colis.

3. Transporteurs

Les livraisons sont assurées par :

• Colissimo (livraison à domicile)
• Mondial Relay (point relais)

4. Délais de livraison estimés (après expédition)

Les délais indiqués sont ceux communiqués par les transporteurs et exprimés en jours ouvrés :

• Colissimo (domicile) : 3 à 5 jours ouvrés
• Mondial Relay (point relais) : 5 à 8 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes d’activité, les conditions logistiques ou les transporteurs.

5. Frais de livraison

• Mondial Relay : 4.50 €
• Colissimo : 5.50 €
• Livraison offerte à partir de 70 € d’achat

6. Retards de livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif par les transporteurs. En cas de retard anormal où de colis indiqué comme "livré" mais non reçu, le client est invité à contacter la boutique à l'adresse oa.pro.contact@gmail.com afin qu'une enquête soit ouverte auprès du transporteur et qu'une solution (renvoi ou remboursement) soit trouvée.